Privatumo politika

Utrg, UAB ir jos filialai (toliau – „Utrg“, „utPay.io“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“) laikosi įsipareigojimo saugoti ir gerbti jūsų privatumą.
Ši Privatumo politika reglamentuoja mūsų surenkamų, tvarkomų ir naudojamų Vartotojų bei Svetainės lankytojų asmens duomenų („Asmens informacija“ arba „Asmens duomenys“) tvarkymą.
Mes „Asmens informacija“ ar „Asmens duomenimis“ laikome informaciją, pagal kurią galima jus tiesiogiai identifikuoti, pvz., jūsų vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, sandoriai ir pan.
Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) 2016/679, priimtas 2016 m. balandžio 27 d., taikomas Utrg atliekamam asmens duomenų tvarkymui.

Mūsų kontaktiniai duomenys

Utrg, UAB yra įmonė, veikianti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, įmonės kodas 306062887.
Mūsų registruotos buveinės adresas: Lietuva, Vilnius, Kareivių g. 19-149, LT-09133.
El. pašto adresas užklausoms: support@utPay.io.

Kokius asmens duomenis renkame

• Vardas, pavardė
• Kontaktiniai duomenys (telefono numeris, el. paštas, gyvenamosios vietos adresas)
• Gimimo data
• Elektroniniai identifikatoriai (IP adresas, naršyklės ir operacinės sistemos informacija, įrenginio „piršto atspaudas“)
• Asmens dokumentų duomenys (pvz., vairuotojo pažymėjimas, pasas)
• Nuotraukos
• Banko duomenys
• Darbo informacija
• Informacija apie jūsų operacijas mūsų platformoje
• Informacija apie lėšų šaltinius
• Kita informacija, kurią pateikiate pagal mūsų prašymą

Kaip gauname asmens duomenis ir kodėl juos renkame

Daugiausia asmens duomenų gauname tiesiogiai iš jūsų vienu iš šių tikslų:
• Teikti jums mūsų paslaugas pagal mūsų Naudojimo sąlygas;
• Leisti jums atidaryti paskyrą ir ja naudotis;
• Jei kreipiatės į mus, kad galėtume atsakyti ir spręsti jūsų užklausas;
• Analizuoti mūsų Svetainės (utPay.io) naudojimą;
• Vykdyti reguliavimo reikalavimus (pvz., mokesčių, kovos su pinigų plovimu ir sukčiavimu, apskaitos srityse);
• Vykdyti sukčiavimo prevenciją teikiant mūsų paslaugas;
• Teikti jums informaciją apie produktus ir pasiūlymus, kurie gali būti jums įdomūs;
• Vykdyti rinkos tyrimus, pavyzdžiui, apklausas apie mūsų Vartotojų poreikius, nuomones apie mūsų veiklos rezultatus ir kt.
Taip pat galime gauti informacijos iš viešai prieinamų šaltinių arba mūsų pasitelktų rangovų (pavyzdžiui, duomenų apie asmenis sankcijų sąrašuose).

Slapukai (Cookies)

Svetainėje naudojame naršyklės funkciją, vadinamą „slapuku“ (angl. cookie), kuris suteikia jūsų kompiuteriui unikalų identifikatorių. Slapukai paprastai saugomi kompiuterio kietajame diske.
Informacija, renkama slapukų pagalba, padeda mums vertinti Svetainės efektyvumą, analizuoti tendencijas ir administruoti Platformą.

Kaip galite valdyti slapukus

Slapukų nuostatas galite pakeisti bet kuriuo metu: • Dauguma interneto naršyklių suteikia galimybę kontroliuoti slapukus per naršyklės nuostatas. Norėdami sužinoti daugiau apie slapukus, įskaitant tai, kokie slapukai jau nustatyti jūsų naršyklėje, galite apsilankyti www.aboutcookies.org arba www.allaboutcookies.org.
‍Kaip valdyti slapukus populiariausiose naršyklėse:
‍• Google Chrome
‍• Microsoft Edge
‍• Mozilla Firefox
‍• Microsoft Internet Explorer
• Opera
‍Norėdami atsisakyti „Google Analytics“ stebėjimo visose svetainėse, apsilankykite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Kam perduodame jūsų asmens duomenis

Mes galime dalintis jūsų asmens duomenimis su:
• Mūsų filialais, agentais ir atstovais;
• Finansų įstaigomis ir mokėjimo paslaugų teikėjais;
• Klientų komunikacijos platformomis;
• Programinės įrangos tiekėjais, reikalingais identifikavimo tikslams, ar paslaugų teikėjais, atliekančiais patikrą pagal sankcijų sąrašus;
• Teisėsaugos ar reguliavimo institucijomis, kai to reikalauja įstatymai.
Su šiomis trečiosiomis šalimis sudarysime sutartis, kuriose bus numatytos ne mažiau griežtos asmens duomenų apsaugos sąlygos negu tos, kurias mes esame įsipareigoję užtikrinti jums pagal šią Privatumo politiką ar taikytinus duomenų apsaugos įstatymus.

Tarptautinis duomenų perdavimas

Mūsų rangovai ir filialai gali būti įsikūrę skirtingose vietose, įskaitant šalis už Europos Sąjungos ribų. Tokiais atvejais galime perduoti jūsų asmens duomenis tik šiais pagrindais:
• Jeigu šalyje, į kurią perduodami jūsų duomenys, užtikrinamas tinkamas asmens duomenų apsaugos lygis (remiantis atitinkamu Europos Komisijos sprendimu);
• Jeigu imamės atitinkamų apsaugos priemonių (angl. appropriate safeguards), kad užtikrintume jūsų, kaip duomenų subjekto, teisių apsaugą;
• Jeigu taikoma kuri nors iš išimčių, numatytų specifinėse situacijose (pvz., jeigu toks perdavimas būtinas teisinių reikalavimų nustatymui, vykdymui ar gynimui arba dėl svarbių viešojo intereso priežasčių).

Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), remiamės šiais teisiniais pagrindais tvarkydami jūsų informaciją:
• Jūsų sutikimas. Sutikimą galite bet kada atšaukti, parašydami mums adresu support@utPay.io.
• Sutartinė prievolė (kai tvarkymas būtinas sutarčiai su jumis vykdyti).
• Teisinė prievolė (kai tvarkymas būtinas mums vykdyti teisės aktų reikalavimus).
• Gyvybiškai svarbūs interesai.
• Viešojo intereso užtikrinimas.
• Teisėti interesai (pvz., sukčiavimo prevencija).

Your Data Protection Rights

Under data protection law, you have rights including:

• Your right of access - You have the right to ask us for copies of your personal information.
• Your right to rectification - You have the right to ask us to rectify personal information you think is inaccurate. You also have the right to ask us to complete information you think is incomplete.
• Your right to erasure - You have the right to ask us to erase your personal information in certain circumstances.
• Your right to restriction of processing - You have the right to ask us to restrict the processing of your personal information in certain circumstances.
• Your right to object to processing - You have the the right to object to the processing of your personal information in certain circumstances.
• Your right to data portability - You have the right to ask that we transfer the personal information you gave us to another organisation, or to you, in certain circumstances.

There may be a minimal charge for providing you additional copies of your Personal Information to cover administrative costs.Please contact us at support@utPay.io if you wish to make a request. Where possible, you will be able to exercise your rights in your account profile page yourself.If you make a request, we have one month to respond to you.We may request you to confirm your identity by providing identification documentation and/or other methods prior to assisting you in exercising any of your rights. If you refuse to prove your identity, we may decline to take actions in respect of your data, save restricting processing, until we can ensure that such actions are the true wish of the data subject.In cases when we will not be able to fulfill your requests due to legal obligations or overriding legitimate interests, we will inform you accordingly.

Automated Decision Making

We may use automated processing and profiling to reduce the risks of fraud, money laundering and abuse of our services. Through this automated processing, we carry out an analysis of your identification, transactional and behavioural patterns.Please note that such processing is necessary to provide you with our services.If you feel that this processing might be detrimental to you, we can provide you with further information about this automated processing by contacting us on support@utPay.io.

Security

We have implemented technical and organisational measures (TOMs) to ensure security of our platform.
Where you have consented to, or we are obliged to pass on Personal Information to third parties to provide you with a requested service or in the carrying out of a regulatory or legal obligation, we will request that the same levels of technical and organisational security measures from our contractors.TOMs which we have implemented will be continuously reviewed to be in line with legal and technical developments.

How we store your personal information

Your information is securely stored within our data centers located within the European Union.We keep your personal data no longer as needed for the purposes indicated in this Policy. As a rule, we will have to store your data for 5 years upon closure of your account within our platform.We will dispose your information once we do not have any obligation to provide you with a service you requested, nor an obligation to hold personal data for regulatory or legal purpose.

Our Data Protection Officer

Data Protection Officer (DPO) is a person compliance with data protection laws.
Our DPO can be reached at dpo@utPay.io.

How to complain

If you have questions or concerns about our data protection practices, or wish to exercise your rights under the GDPR please contact us at: support@utPay.io.

You can also raise a complaint with a data protection authority in Lithuania:

State Data Protection Inspectorate
L. Sapiegos str. 17 (Left-hand entrance)
LT-10312 Vilnius
Phones: +370 5 271 2804 / 279 1445
Fax +370 261 9494
E-mail ada@ada.lt
‍Consultations by phone
+370 5 212 7532

Changes

Our Site policies, content may be revised, modified, updated, and/or supplemented at any time. If we change this Privacy Policy, we will take steps to notify all users with a notice on our Site and a post of the amended Privacy Policy on the Site.If we consider that your rights may be affected by any such changes, we will request you to confirm your consideration and acceptance prior to continue our relationship with you.This current version of the Privacy Policy has last been amended on the 24th of December 2022.